Gestão da conta e operação do CRM não se misturam
O Control Plane (contas, planos e assinaturas) e o Andoor CRM (leads, clientes e agenda) são sistemas independentes, com bancos de dados distintos. O Control Plane não armazena nenhum dado operacional dos clientes.
Um plano de gestão. Operação à parte.
Gestão no centro
Empresa, plano, limites e status da assinatura ficam no Control Plane — sem leads, clientes ou atividade do CRM.
Isolamento reforçado por tenant
No Andoor CRM, toda consulta a dado operacional carrega o identificador do tenant da conta autenticada — verificado em cada implementação, não só por configuração automática.
Enterprise em infraestrutura própria
Starter e Professional compartilham a mesma infraestrutura, isolados por tenant. O plano Enterprise roda em VPS e banco de dados próprios, provisionados pelo nosso time após o cadastro.
O que protege cada conta
Isolamento por tenant
Toda consulta a dado operacional do CRM carrega o identificador do tenant da conta autenticada.
Papéis de acesso
ADMIN é o titular financeiro da conta; MASTER administra o Control Plane; GESTOR e GERENTE operam o CRM com permissões distintas.
Autenticação em duas etapas
A conta pode ativar verificação em duas etapas no login, além da senha.
Sem dado de cliente no Control Plane
O Control Plane guarda só o necessário para gerir a assinatura — nenhum lead, cliente ou anexo do CRM passa por ele.